Regardez l'Or Tomber
Attrapez le Spin Doré
Ces conditions générales vous expliquent comment accéder à votre compte, qui est éligible et comment fonctionnent les bonus, les exigences de mise et les retraits. Lisez les règles importantes concernant la vérification, les limites, le traitement des paiements et les restrictions de jeu avant de déposer € ou de parier depuis France. En jouant, vous assurer de comprendre ces conditions vous aidera à conserver votre solde et à respecter les règles en vigueur dans votre pays.
Les personnes âgées de 18 ans ou plus sont les seules à devoir utiliser les services du casino Stanleybet. Vous devez avoir l'âge légal pour jouer dans votre région et être en mesure d'utiliser légalement les services de casino en ligne dans France afin de créer un compte et de jouer.
L'inscription, le dépôt ou le placement d'un pari n'est pas autorisé si vous ne remplissez pas ces conditions. Lorsque vous créez un compte, vous promettez que les informations que vous fournissez sont correctes, à jour et vous appartiennent. Les comptes créés au nom d'autres personnes, les comptes partagés et toute tentative de dissimulation de votre identité ne sont pas autorisés. Toute action de ce type entraînera la suspension de votre compte et le blocage de vos retraits jusqu'à la fin des vérifications.
Pour garantir un jeu sûr et légal, le casino Stanleybet peut limiter votre accès en fonction de votre localisation, du lieu d'émission de votre moyen de paiement et de votre lieu de résidence habituel. En cas de restriction, vous pourriez ne pas pouvoir vous inscrire ou utiliser certaines fonctionnalités, comme les dépôts ou les retraits.
Âge et capacité légale : vous devez avoir au moins l'âge auquel le jeu est légal dans votre région et être en mesure de signer légalement un contrat. Un joueur, un compte : chaque joueur ne peut avoir qu'un seul compte. Quelqu'un peut fermer un compte en double ou annuler l'activité qui y est liée. Informations exactes sur votre identité : votre nom, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone doivent correspondre à ceux figurant sur vos documents. Localisation et règles de résidence : l'accès peut être limité en fonction des lois de France et des politiques internes de gestion des risques.
Vous devez utiliser des moyens de paiement enregistrés à votre nom pour effectuer des dépôts et des retraits. Si vous jouez en voyageant ou si vous avez une autre nationalité, votre éligibilité peut dépendre de votre lieu de résidence, de votre nationalité et de votre localisation actuelle. En cas de problème, il se peut qu'on vous demande de confirmer des informations supplémentaires avant de pouvoir retirer de l'argent.
Important : si vous souhaitez déposer €50 ou retirer 100 €, vous devrez peut-être être vérifié avant que la transaction ne soit effectuée, même si votre compte a déjà été utilisé. Le casino Stanleybet peut également demander une vérification après certains schémas d'activité, des modifications de votre profil ou des événements de sécurité.
Les joueurs et l'opérateur sont tous deux plus en sécurité car cela permet d'empêcher les accès non autorisés. Identité : une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement indiquant votre nom complet et votre date de naissance doit être présentée lors de l'inscription, avant les retraits ou selon les exigences de la politique. Adresse : une preuve de votre nom et de votre adresse actuelle (document récent) doit être présentée avant le traitement d'un retrait ou après un changement d'adresse. Propriété du paiement : une preuve que votre moyen de dépôt vous appartient (certains détails peuvent être masqués) lors d'un dépôt de €100 ou lors de l'ajout d'un nouveau moyen de paiement. Confirmation de sécurité : un code à usage unique ou des étapes de confirmation pour la connexion et les actions sur le compte sont effectués. Les documents doivent être lisibles, valides et correspondre aux informations de votre profil.
Si un document est illisible, a expiré ou ne correspond pas aux informations figurant dans votre compte, le casino Stanleybet peut en demander un nouveau et bloquer les retraits jusqu'à l'obtention des documents corrects. Avant d'effectuer des transactions plus importantes comme un dépôt de €200 ou un retrait de €500, assurez-vous que les informations de votre profil sont correctes afin d'éviter les retards. Vous pouvez généralement continuer à naviguer et à jouer pendant le traitement de votre vérification, mais il se peut que vous ne puissiez pas effectuer de retraits ou certaines modifications de compte jusqu'à la fin des vérifications.
La création, la gestion et la fermeture de profils font partie du processus d'inscription au compte. Lorsque vous vous inscrivez à un compte au casino Stanleybet, vous promettez que les informations que vous fournissez sont correctes, à jour et vous appartiennent.
Votre profil est créé pour sécuriser votre accès aux jeux, aux dépôts et aux retraits, aux outils de jeu responsable et au service client. Cette inscription au compte est uniquement destinée à votre usage personnel. Vous ne devez pas partager vos informations de connexion avec qui que ce soit, utiliser un mot de passe fort et contacter immédiatement le support si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre profil sans votre autorisation ou y effectue une action inhabituelle.
Création d'un compte : lorsque vous créez un profil, il se peut qu'on vous demande de fournir au casino certaines informations personnelles et de contact de base afin qu'il puisse vérifier que vous êtes bien celui que vous prétendez être, sécuriser votre compte et respecter les règles en vigueur dans France. Si l'une de vos informations change, vous devez rapidement mettre à jour votre profil afin de ne pas avoir à attendre pour récupérer votre argent ou que l'accès soit interrompu.
Sauf indication contraire du casino, chaque personne ne peut avoir qu'un seul compte. Si quelqu'un crée un profil qui n'est pas le sien ou utilise de fausses informations pour créer un compte, celui-ci pourrait être fermé ou suspendu et les transactions pourraient être limitées jusqu'à ce que la situation soit examinée. Vous acceptez que toutes les informations que vous saisissez dans le formulaire d'inscription soient correctes et puissent être étayées par des preuves si nécessaire. Personne d'autre ne peut voir, utiliser, vendre ou partager votre compte. Vous n'essaierez pas de contourner les contrôles de sécurité, les restrictions d'accès par pays ou les contrôles d'inscription. Pour améliorer votre sécurité, assurez-vous que votre appareil est protégé, n'utilisez pas d'ordinateurs publics ou partagés pour vous connecter et ne stockez pas vos mots de passe dans des navigateurs non sécurisés.
Si vous autorisez quelqu'un d'autre à utiliser votre appareil, vous restez responsable de ce qu'il fait avec votre compte. Accès aux fonds pendant l'inscription : dans certains cas, vous pouvez effectuer un premier dépôt de €10 avant que toutes les vérifications ne soient effectuées, mais il se peut que vous ne puissiez pas effectuer de retraits ou atteindre des limites plus élevées tant que toutes les vérifications ne sont pas terminées. Remarque : il se peut qu'on vous demande de fournir une preuve supplémentaire de votre résidence ou de votre statut si votre français change et affecte votre capacité à résider dans France. Nom du compte et coordonnées : votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone doivent être valides et faciles à joindre, car ils peuvent être utilisés pour récupérer vos informations de connexion, confirmer les transactions et vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte.
En utilisant des coordonnées temporaires ou inaccessibles lors de la création d'un compte, vous pouvez être limité jusqu'à ce que vous résolviez le problème. Éligibilité aux promotions lors de l'inscription : si une offre de bienvenue apparaît pendant votre inscription, vous devez suivre les instructions à l'écran pour l'accepter. Lorsque cela est possible, les fonds bonus comme un bonus allant jusqu'à €200 peuvent ne pas vous être envoyés tant que vous n'avez pas rempli les conditions de configuration du compte et d'éligibilité liées à votre profil. Pour jouer légalement dans France, vous devez avoir au moins l'âge minimum et être physiquement en mesure de le faire. Si le casino découvre ultérieurement que vous ne remplissiez pas les conditions lors de votre inscription, votre compte pourrait être fermé et vous pourriez ne pas pouvoir accéder à votre argent tant que les vérifications ne sont pas terminées.
Vérification et cohérence du profil : si le nom figurant sur votre profil ne correspond pas à celui figurant sur votre moyen de paiement ou si les informations concernant votre adresse sont incorrectes, le casino Stanleybet peut demander des informations supplémentaires et bloquer temporairement les retraits comme un retrait de 500 € jusqu'à ce que le problème soit résolu. Pour prévenir la fraude, les comptes présentant des signes d'inscription automatisée, de collaboration ou de modification de promotions peuvent être limités, suspendus ou fermés. Cela peut signifier le blocage de dépôts comme un dépôt de €50 pendant que le compte est examiné. Préférences de communication : si les paramètres de votre compte le permettent, vous pouvez modifier vos préférences marketing ici. Pour garantir que la plateforme est utilisée de manière sûre et légale, des messages de service concernant la sécurité, les avis légaux ou les contrôles de compte peuvent toujours être envoyés.
La gestion de votre profil consiste à tenir vos informations à jour, à surveiller votre activité de connexion si possible et à utiliser les outils disponibles pour gérer votre jeu. Si vous avez oublié vos informations de connexion et ne pouvez pas accéder à votre compte, suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous n'avez plus le contrôle de l'e-mail ou du numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous inscrire, contactez le support. Les paramètres du compte ou l'appel au support sont généralement les meilleurs moyens de fermer votre compte. Avant la fermeture définitive du site, il se peut qu'on vous demande de prouver votre identité et de régler tout problème en suspens, comme des paris ouverts, des rétrofacturations ou des demandes de retrait. Tant que votre solde est inférieur à un certain seuil opérationnel minimum, comme €5, le casino peut vous indiquer les différentes façons dont vous pouvez régler votre compte en fonction de ses propres règles et procédures.
Limites d'accès temporaires : si vous avez besoin d'une pause mais ne souhaitez pas fermer complètement votre compte, vous pouvez limiter l'accès à l'aide d'outils de jeu appropriés s'ils sont disponibles sur la plateforme. Lorsque l'auto-exclusion est demandée, le casino appliquera la règle pour la durée choisie et refusera toute nouvelle inscription qui tente de la contourner. Pour rouvrir un compte, vous devrez peut-être passer par une nouvelle vérification d'éligibilité et fournir des informations mises à jour si vous avez fermé votre profil auparavant. Les comptes fermés pour cause de jeu problématique ne peuvent pas être rouverts tant que la limite de temps n'est pas écoulée et que toutes les vérifications nécessaires n'ont pas été effectuées.
Pour transformer un bonus de bienvenue en argent réel que vous pouvez retirer, vous devez remplir l'exigence de mise dans le délai imparti. La mise consiste à parier sur des jeux qui acceptent les fonds bonus et, le cas échéant, tout dépôt lié à un bonus, comme un dépôt de €20 ou plus. Vous ne pouvez pas commencer à miser tant que vous n'avez pas reçu le bonus. Si vous retirez votre argent avant la fin de la mise, le bonus de bienvenue et les éventuels gains qui en découlent peuvent être supprimés et la mise peut recommencer.
Paris requis : le pari requis est généralement indiqué sous la forme d'un multiplicateur du montant du bonus plus le dépôt éligible. Supposons que vous receviez un bonus de €100 avec une exigence de mise de €35. Avant de pouvoir retirer vos gains bonus, vous devez miser €3500 sur des jeux éligibles. Dans certaines promotions, l'exigence de mise est basée sur le dépôt plus le montant du bonus. Si vous déposez €50 et recevez un bonus de €50, vous devez miser un total de €3000. Le multiplicateur exact et s'il s'applique uniquement au bonus ou au bonus plus le dépôt doivent toujours être vérifiés dans le message du bonus qui apparaît lors de l'activation du bonus. Seuls les paris réglés sont pris en compte. Il n'y a pas de mise pour les paris annulés, les tours nuls ou les mises retournées. Il peut y avoir des règles de mise minimale qui empêchent les gens de miser avec des mises très faibles. Les paris inférieurs à un certain minimum n'ajouteront pas à votre progression de mise s'il en est fixé un. Lorsqu'un bonus est actif, il peut y avoir des limites sur le montant que vous pouvez miser.
Si vous dépassez la limite, vous risquez de perdre le bonus et les gains qui en découlent. Le bonus pourrait être supprimé si le joueur est limité à certains types de jeu, tels que des schémas de paris qui tentent de réduire les risques lors de la mise. La plupart du temps, la mise est suivie séparément si vous avez plusieurs bonus en même temps. Lorsque vous terminez un bonus, les exigences de mise pour un autre ne disparaissent pas automatiquement, même si vous pariez sur les mêmes jeux. Gardez la taille de vos paris identique et dans les limites affichées pour respecter les règles. De plus, ne passez pas rapidement d'un jeu à très faible risque à un jeu à forte variance juste pour placer vos paris plus rapidement. Par conséquent, vous devez miser davantage sur certains jeux pour atteindre l'objectif car ils ne comptent pas à 100% of the total bet.
The normal wagering model looks like this:
Si un jeu est exclu, les paris placés sur celui-ci ne compteront pas pour l'exigence de mise, même si vous misez de l'argent réel. Concentrez-vous sur les jeux qui vous donnent 100 % des points, en particulier les machines à sous standard, si vous voulez savoir comment ils progresseront. Des limites de temps s'appliquent au bonus de bienvenue. Si vous ne remplissez pas les exigences de mise avant la date limite, vous pourriez perdre les fonds bonus ou les gains obtenus avec le bonus. Par exemple, si votre bonus doit être misé 35 fois et expire dans 7 jours, vous devez atteindre ce total avant la fin du septième jour. Si vous ne le faites pas, le solde lié à ce bonus peut être supprimé. De plus, les tours gratuits qui accompagnent le bonus de bienvenue peuvent avoir leurs propres minuteries qui s'épuisent. Même si votre bonus de dépôt est toujours actif, si vos tours gratuits expirent sans être utilisés, ils sont automatiquement supprimés. Cela signifie que vous perdez toute valeur spéciale qu'ils auraient pu avoir.
Planifiez votre jeu de manière à pouvoir atteindre l'exigence dans le temps imparti afin de ne pas perdre de valeur. Vérifiez votre suivi de bonus actif avant de placer d'autres paris si vous ne savez pas combien de mises il vous reste.
Vous ne pouvez bénéficier des promotions en cours que si vous choisissez de les recevoir et que vous remplissez les conditions d'éligibilité énumérées pour chaque offre. Vérifiez la vignette de la promotion ou la page de détails avant de jouer pour voir si le bonus est activé par un dépôt (par exemple, un dépôt minimum de 20 €) ou par le jeu, et s'il ne s'applique qu'aux jeux de casino ou à d'autres produits également.
Lorsque vous optez pour la promotion, toutes ses conditions générales s'appliquent immédiatement et le restent jusqu'à ce que l'offre soit terminée, abandonnée, expire ou soit annulée conformément aux règles applicables. Vérifiez la section des promotions de votre compte avant de placer des paris éligibles si vous n'êtes pas sûr qu'une offre soit encore valide. Conditions d'opt-in et règles d'activation : la plupart des offres en cours doivent être opt-in manuellement. Ces actions peuvent ne pas compter pour la qualification si vous pariez ou déposez de l'argent avant d'opter. Pour certaines offres, vous devez également saisir un code promotionnel lors du dépôt, et le code doit correspondre exactement aux conditions de l'offre.
Délai d'opt-in : optez d'abord, puis déposez et jouez. Un dépôt de 20 € effectué avant l'inscription peut ne pas être pris en compte. Une offre à la fois : s'il y a plusieurs offres, la plupart du temps une seule peut être utilisée sur le même portefeuille ou dépôt. Si vous acceptez une nouvelle offre, l'ancienne peut être annulée. Un compte à la fois : les promotions sont accordées à un joueur par compte. Certaines personnes peuvent être disqualifiées si elles ont plusieurs comptes ou partagent des moyens de paiement. Si l'offre nécessite un dépôt, seuls les dépôts qui répondent au montant minimum (par exemple, 20 €) et qui sont effectués après l'opt-in seront pris en compte.
Si une offre vous donne de l'argent bonus ou des tours gratuits, vous devrez peut-être les accepter immédiatement. Si vous refusez ou annulez l'acceptation, vous pouvez perdre l'avantage promotionnel et toute progression qui en a résulté. Conseil utile : si vous souhaitez changer de promotion, vous devez d'abord mettre fin à l'offre actuelle ou y renoncer. Cela vous aide à conserver votre éligibilité au dépôt afin de ne pas la perdre. Remarque : la disponibilité peut varier dans France et peut dépendre du niveau de vérification de votre compte. Règle clé : vous devez effectuer un certain nombre de paris éligibles (également appelés « mise ») avant de pouvoir retirer votre argent bonus, vos gains bonus ou les restrictions associées.
Par exemple, vous devrez peut-être effectuer 1500 € de paris éligibles avant de pouvoir retirer un bonus de 50 € avec une exigence de chiffre d'affaires de 30x. Seuls les enjeux éligibles sont utilisés pour calculer les exigences de chiffre d'affaires. Tous les jeux ou types de paris ne comptent pas de la même manière. Certains jeux peuvent ne pas compter du tout, tandis que d'autres peuvent compter moins. Lisez toujours les petits caractères d'une offre pour voir quels jeux sont éligibles et quels sont les taux de contribution. Lorsque vous pariez, le montant du bonus, le montant du dépôt ou les deux peuvent être multipliés par un certain nombre. Par exemple, 30x bonus, 10x dépôt ou 35x bonus + dépôt. Seuls les paris sur des jeux éligibles comptent pour le enjeu éligible.
Le chiffre d'affaires n'est pas réduit par les enjeux sur des jeux qui ne sont pas joués. Limite de temps : de nombreuses offres doivent être terminées à une certaine date. L'argent bonus et les gains bonus peuvent être perdus si la date limite est dépassée. Il est important de respecter les règles de certaines promotions lors de l'utilisation d'un bonus car d'autres fixent une taille de pari maximale. S'il y a un maximum, tout pari unique supérieur à cette limite, comme 5 €, pourrait être considéré comme une violation des règles et pourrait entraîner l'annulation du bonus ainsi que des gains qui y sont liés. En ce qui concerne la gestion des bonus et des gains, les fonds bonus peuvent être ajoutés en tant que solde distinct et ne peuvent pas être retirés tant que les fonds bonus n'ont pas été misés un certain nombre de fois.
Vous ne pourrez peut-être pas retirer les gains du jeu bonus tant que toutes les exigences promotionnelles ne sont pas remplies. Les promotions en cours peuvent avoir des règles en place pour garantir une utilisation équitable. Les conditions de l'offre peuvent énumérer les restrictions suivantes qui peuvent s'appliquer : compatibilité des offres : les promotions ne peuvent pas être utilisées avec d'autres bonus, des cashbacks, des lots de tours gratuits ou des offres personnalisées. Exclusions de jeux et de fournisseurs : certains types de jeux, jeux de casino en direct ou jeux jackpot peuvent ne pas être autorisés ou ne contribueront pas du tout au chiffre d'affaires. Lorsque vous essayez de retirer vos gains alors que vous êtes encore en train de miser, vous pouvez perdre le bonus et les gains qui en découlent. Si un retrait partiel est autorisé, cela pourrait ralentir ou arrêter la progression.
L'utilisation de certains moyens de dépôt peut être limitée ; certains moyens de dépôt peuvent ne pas être acceptés. Si vous ne pouvez pas utiliser un certain moyen de dépôt, même si vous déposez 20 €, l'offre s'appliquera toujours. Limites d'accès : certains pays, statuts de joueur ou nationalités peuvent être utilisés comme critères de restrictions d'accès, selon les besoins des règles de licence ou opérationnelles. Un bonus allant jusqu'à €200 est un exemple de plafond qui peut être appliqué à une promotion. Il peut également limiter les gains maximaux qui peuvent être convertis en espèces à partir du jeu bonus. S'il y a un plafond, les gains dépassant cette limite peuvent être supprimés lors du paiement du bonus.
Le casino Stanleybet vous permet d'effectuer des dépôts à l'aide d'un certain nombre de méthodes sûres et sécurisées, qui peuvent ou non être disponibles pour vous selon votre lieu de résidence et la configuration de votre compte. Avant de déposer, assurez-vous que le moyen de paiement est à votre nom, correspond aux informations que vous avez enregistrées et est légal dans France. Les délais de traitement et les limites de dépôt peuvent varier selon la méthode. Une fois la transaction effectuée, votre dépôt est crédité. Dans les paramètres de « jeu responsable », vous pouvez définir vos propres limites de dépôt pour vous assurer de ne pas dépenser plus que ce que vous pouvez vous permettre.
Options payantes : vous pouvez effectuer des dépôts à l'aide de diverses méthodes, telles que les cartes bancaires, les virements bancaires et les portefeuilles électroniques pris en charge. C'est la liste officielle pour votre compte et France que vous voyez lorsque vous allez à la caisse.
| Type de moyen de paiement | Dépôt minimum typique | Frais de dépôt typiques | Délai de traitement typique |
|---|---|---|---|
| Cartes bancaires (débit ou crédit, le cas échéant) | dépôt €10 | €0 | Instantané après approbation |
| Portefeuilles électroniques (lorsqu'ils sont disponibles) | dépôt €10 | €0 | Instantané après approbation |
| Virement bancaire (lorsqu'il est disponible) | dépôt €20 | €0 | Le jour même à trois jours ouvrés |
Si une méthode est temporairement indisponible, choisissez-en une autre à la caisse ou réessayez plus tard. Pour des raisons de sécurité, de conformité ou de réseau de paiement, le casino Stanleybet peut également limiter certaines méthodes de dépôt. Pour effectuer un dépôt, vous devez utiliser un moyen de paiement que vous possédez et auquel vous avez accès. Les dépôts de tiers ne sont pas acceptés. Cela inclut l'argent envoyé par un membre de la famille ou un ami, même si vous vivez ensemble. Le casino Stanleybet ne facture généralement pas de frais pour les dépôts normaux. S'il le fait, ils seront clairement indiqués à la caisse avant que vous ne confirmiez. Il peut y avoir des frais supplémentaires, comme des frais de conversion ou de transaction, que votre banque ou votre fournisseur de paiement peut vous facturer. Vous devez contacter votre fournisseur pour savoir pourquoi il y a des frais sur un dépôt de €50 ou €100.
Les montants minimums peuvent varier selon France et dépendent de la méthode choisie. Pour la plupart des méthodes, vous devrez déposer au moins €10 avec une carte ou un portefeuille électronique, et au moins €20 avec un virement bancaire, sauf indication contraire de la caisse. N'envoyez jamais d'argent avant d'avoir vérifié l'écran de confirmation de dépôt pour vous assurer que le montant minimum et les éventuels frais sont corrects. Si le montant que vous souhaitez déposer est inférieur au minimum, augmentez le montant ou choisissez une méthode avec un minimum inférieur. Si vos dépôts sont régulièrement refusés, vérifiez votre solde disponible, vos informations de facturation et votre confirmation 3D Secure (si demandé). Il n'y a pas de frais, mais il y a des montants minimums pour les dépôts et les retraits.
Vous pouvez déposer et retirer aussi peu que France. Cela dépend du moyen de paiement que vous utilisez et de votre pays. Dans la caisse, vous verrez les limites exactes avant de confirmer. Votre banque ou votre fournisseur de paiement peut vous facturer pour les dépôts et retraits standard, mais nous ne le faisons pas. Utilisez le même moyen pour retirer que celui que vous avez utilisé pour déposer afin d'éviter les retards, et assurez-vous que les informations de votre compte correspondent à votre profil Stanleybet. Qu'est-ce qui peut retarder un paiement et combien de temps faut-il pour recevoir de l'argent ? Le moment où vous pouvez retirer votre argent dépend de la façon dont vous avez payé et si vous avez été vérifié. Nous traiterons votre retrait dès que votre compte aura passé les contrôles de sécurité et que les documents nécessaires auront été approuvés.
Si votre Know Your Customer (KYC) n'est pas complet, votre moyen de paiement nécessite une preuve de propriété, le montant de votre retrait est trop élevé, il y a une rétrofacturation ou un litige sur le compte, ou les conditions du bonus ne sont pas remplies, il peut y avoir un retard. Pour une approbation plus rapide, consultez votre compte pour voir le statut de votre retrait et répondez pleinement à toute demande de document.
les règles de chaque bonus sont indiquées sur la page de l'offre et dans votre compte. Dans la plupart des cas, les conditions standard incluent le pari maximum qui peut être effectué pendant qu'un bonus est actif, les jeux éligibles (certaines machines à sous contribuent plus que les jeux de table) et la date d'expiration du bonus. Les bonus et les gains peuvent être supprimés si vous pariez plus que le montant maximum autorisé ou si vous jouez à des jeux non autorisés. Avant de jouer, consultez votre compte et examinez les détails de la promotion pour vous assurer de comprendre les exigences de mise, la limite de temps et les éventuelles règles de retrait maximum.
Les cartes de paiement sont sécurisées, la fraude est empêchée et les règles de licence et de lutte contre le blanchiment d'argent sont respectées en vérifiant les comptes. Il se peut qu'on vous demande de présenter une pièce d'identité avec photo (passeport ou carte d'identité nationale), une preuve d'adresse (une facture d'électricité ou un relevé bancaire dans le délai imparti) et une preuve que vous possédez le moyen de paiement (une photo de votre carte avec les numéros sensibles masqués ou une capture d'écran de votre compte de portefeuille électronique avec votre nom et votre adresse e-mail). Utilisez la zone de téléchargement sécurisée de votre compte pour envoyer les fichiers. Le nom, la date de naissance et l'adresse que vous avez indiqués sur Stanleybet doivent correspondre à ce qui est indiqué à votre sujet. Nous demanderons des vérifications supplémentaires dans votre compte si votre français ou France l'exige.
Dans les endroits où nous acceptons des clients, vous ne pouvez vous inscrire et jouer que. Nous vérifions votre France lors de votre inscription et nous pouvons bloquer l'accès depuis des endroits non autorisés. Vous devez avoir l'âge légal pour jouer dans votre région. Protégez votre appareil et utilisez notre site mobile ou les liens d'accès à l'application approuvés sur nos pages officielles pour jouer sur votre téléphone. Des mots de passe forts, l'activation des contrôles de sécurité disponibles, l'évitement des appareils partagés et le fait de ne jamais divulguer vos informations de connexion sont autant de moyens de sécuriser votre compte. Si vous pensez que quelqu'un utilise votre compte sans votre autorisation, changez votre mot de passe et contactez immédiatement le support afin que nous puissions protéger votre €.
Les dépôts ne sont ajoutés qu'après confirmation du paiement et doivent provenir d'un moyen enregistré à votre nom. Choisissez un moyen de paiement qui fonctionne dans France, saisissez le montant en € et terminez le processus de paiement. Une fois que le fournisseur a confirmé la transaction, votre solde sera mis à jour. Les retraits ne sont envoyés qu'aux comptes vérifiés et, si possible, ils reviennent au même moyen que celui utilisé pour les dépôts. Les montants minimums et maximums que vous pouvez déposer ou retirer dépendent du moyen de paiement, du statut de votre compte et des paramètres de jeu responsable. Avant de demander un paiement, consultez votre caisse pour voir les limites exactes, ainsi que les éventuels frais ou délais de traitement spécifiques à votre méthode. La plupart du temps, une demande de retrait est refusée parce que le processus de vérification n'a pas été terminé, le propriétaire du paiement n'a pas été identifié, les exigences de mise n'ont pas été respectées ou des contrôles de sécurité ont été effectués. Vous pouvez mettre à jour vos informations et réessayer depuis la caisse.
Vous devez remplir les exigences de mise avec les bonus et les tours gratuits avant de pouvoir retirer vos fonds bonus ou les gains provenant des bonus. Il peut y avoir des limites de pari maximum pendant qu'un bonus est actif, et la mise n'est effectuée que sur des jeux éligibles. Certains jeux contribuent moins ou pas du tout. En lisant les conditions du bonus lorsque vous réclamez l'offre, vous pouvez constater que le bonus a une période de validité, des restrictions de jeu et des limites sur le montant que vous pouvez gagner ou retirer. Pour des raisons de sécurité et légales, nous pourrions demander une preuve de votre identité, de votre lieu de résidence et de la propriété du paiement avant de pouvoir retirer de l'argent. Nous pouvons également effectuer des vérifications supplémentaires pour les activités à haut risque. Une seule personne peut utiliser un compte à la fois. Si vous utilisez le même moyen de paiement ou fournissez de fausses informations, votre bonus peut être supprimé, vos retraits peuvent être retardés ou votre compte peut être fermé. Un mot de passe fort, la sécurité de l'appareil sur votre téléphone, l'évitement du Wi-Fi public pour les tâches de caisse et le fait de contacter immédiatement le support si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte sans votre autorisation sont quelques-unes des choses que vous pouvez faire pour sécuriser votre compte.
Bonus
pour premier dépôt
1000 € + 250 FS
